In sozialen Situationen, in jedem Gespräch, jeder Verhandlung, jeder Auseinandersetzung schätzen wir ganz automisch die Persönlichkeit unseres Gegenübers ein, um angemessen auf sie oder ihn zu reagieren. Was passiert, wenn man solche Persönlichkeitsprofile nicht nur reflexartig im Moment, sondern ganz bewusst und systematisch erstellt? Funktioniert dieses Vorgehen auch, wenn man eine Person nur aus der Ferne beobachten kann? Und in welchen Situationen wird die Methode für die Arbeit in der Kommunikation relevant?

Wir haben Diplom-Psychologen und Krisenmanager Dr. Everhard von Groote getroffen und mit ihm über das Profiling gesprochen.

Hatespeech, Hasskommentare und Diskriminierung überall in den Kommentarspalten. Der Umgangston im Internet wird seit Jahren rauer. Oder kommt uns das nur so vor? Wir haben Juniorprofessor Dr. Marc Ziegele getroffen und mit ihm über diese und viele andere Fragen zum Thema Hatespeech gesprochen.

Personalisierung, Purpose, Relevanz…in der Kommunikation schwirren uns die Buzzwords auch 2022 nur so um die Ohren. Aber was ist wirklich nur ein Trend und was wird uns langfristig wie begleiten? Beraterin Charlotte Leuchter hat bei unserem Geschäftsführer und Kommunikationsveteranen Kai vom Hoff nachgefragt.

Die Zeit für Glühwein und Geschenke unter dem Tannenbaum naht, aber vorher setzen wir für unsere Hörer*innen noch unsere Tour durch die Agentur vom Hoff fort. Wir nehmen unsere Kolleg*innen auch im zweiten Teil der Doppelfolge ins kommunikative Kreuzverhör und wagen für 2022 einen Blick in unsere Berater*innen-Glaskugel.

Zu Weihnachten öffnet man gerne seine Türen, also haben wir uns gedacht: Das machen wir dieses Jahr auch. Wir nehmen euch mit hinter die Kulissen und fühlen unseren Kolleg:innen kommunikativ auf den Zahn. Kommt mit auf unsere – Coronaregelkonforme – Tour durch die Agentur vom Hoff und blickt mit uns in Teil 1 auf das Jahr 2021 zurück.

Die Zukunft der Mobilität liegt auch im ÖPNV. Aber wie kommuniziert man eigentlich erfolgreich für ein Nahverkehrsunternehmen? Wir haben mit Thomas Kötter, Chef der Unternehmenskommunikation der Düsseldorfer Rheinbahn, darüber gesprochen.

[Anmerkung: Die Aufzeichnung der Folge liegt einige Wochen zurück, sodass die Einschätzung der Corona-Lage, über die wir unter anderem kurz sprechen, nicht mehr aktuell ist.]

Mit der Einführung des Lobbyregisters soll Lobbying endlich transparenter werden. Aber geht das Register weit genug oder reicht es allein nicht aus? Wozu brauchen wir eigentlich Lobbying und welche Rolle spielt es in der Public-Affairs-Arbeit von Unternehmen und Verbänden? vom Hoff Geschäftsführer Florian Weisker gibt Einblicke in seine langjährige Praxiserfahrung und wagt mit uns den Blick zurück zu Transparenz in der Bonner Republik und nach vorn zum Lobbyregister und seinen Potenzialen.

Unser Ruf eilt uns voraus. Und besonders laut schallt unser Ruf nach Empathie. In jeder Folge – egal bei welchem Thema – landen wir gemeinsam mit unseren Gästen früher oder später beim Buzzword Empathie.
In dieser Episode widmen wir uns der Thematik deswegen ganz ausführlich. Warum Empathie bei der Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen so wichtig ist und warum sie nicht nur als Softskill im Lebenslauf stehen sollte? Das erfahrt ihr im Agenturgeschwätz mit unserer Kollegin Janina Dammers.

Die Positionierung von CEOs und Führungskräften gewinnt immer mehr an Bedeutung. Oft heißt es, sie müsste aber auf jeden Fall „authentisch“ sein. Aber was ist damit eigentlich gemeint? Lassen sich Authentizität und Positionierung überhaupt miteinander vereinen, oder sind sie eigentlich ein Gegensatzpaar? Darüber sprechen wir in unserer neuen Episode mit unserem Kollegen Jonas Wendler.

2020 ist ein Jahr, das so bald vermutlich niemand vergessen wird. Viel ist passiert – auch in der Kommunikation. Wir wagen einen Blick auf die Veränderungen, die dieses turbulente Jahr mit sich gebracht hat und sprechen mit unseren Kollegen Karin Geßwein und Armin Voigtland auch darüber, was bleibt und was uns 2021 kommunikativ erwarten wird.